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交易出現糾紛如何處理?

第一步:買賣雙方如在交易中產生糾紛,可發起投訴至投訴版塊。從交易頁面發起投訴后,直至投訴處理完畢,交易款項將進入凍結狀態,直至投訴處理完畢為止。



第二步:投訴內容要如實填寫,并詳實描述情況,上傳相關證明。點此發表投訴,投訴自受理之日起五日后,網站介入處理,五日內是給雙方一個申辯的時間。



第三步:投訴期內如雙方自行協商完畢,投訴人可在投訴區撤消投訴。



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